Para las actividades de:
- Ejecución y mantenimiento de instalaciones térmicas.
- Servicio técnico de aparatos de climatización.
- Reparación de instalaciones térmicas.
La dirección de Davofrio establece como principios de su política de calidad los siguientes:
- Implantar y mantener un sistema de calidad efectivo, integrado y desarrollado en el conjunto de funciones de la organización.
- Velar por el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a todas las actividades de la organización.
- Dotar a la organización de los medios y recursos materiales , técnicos y humanos , adecuados a la consecución de los resultados planificados.
- Proporcionar a nuestro personal la motivación, capacitación, información, equipamiento e infraestructura que le permita desarrollar sus tareas con un nivel de eficacia óptimo.
- Establecer con clientes y proveedores una relaciones éticas de mutuo beneficio.
- Conseguir la plena satisfacción de sus clientes, mediante:
- El conocimiento de sus necesidades y expectativas estableciendo comunicaciones eficaces.
- La esmerada observación de los requisitos acordados y la consecución de un alto nivel de adecuación y rigor en nuestros trabajos y servicios.
- Establecer objetivos coherentes con las directrices de esta declaración, así como planificar y promover iniciativas para su consecución.
- Establecer mecanismos de seguimiento e indicadores para la medición del grado de cumplimiento de los requisitos del sistema y los objetivos establecidos.
- Promover la mejora continuada de la eficacia del sistema de calidad mediante el análisis de la información, la identificación de oportunidades de mejora y la adopción de iniciativas que las impulsen.